公司售后服务宗旨明确，服务管理网络健全。售后服务遵循“三个第一”的理念，即第一时间到服务现场、第一要务解决好客户的问题、第一责任做好技术培训。目前，公司已在全国设立了50余个售后服务网点，做到大城市12小时内到达服务现�。�、三线城市（除少数偏僻地区）24小时内达到服务现场。
公司售后服务处是专职售后服务部门，负责全国售后服务的管理、派遣、监督和考核工作，设有品质高尚、技术精湛的专职售后服务队伍。各地如有服务需要，可直接与公司售后服务处联系，也可以与各地专职维修管理人员联系，均可得到满意的答复。
公司售后服务管理及专职人员一览表 |
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姓名 |
管理地区 |
服务内线 |
电话 |
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| 应长华 | 全面负责杭州地区 | 05718200655 | 13867176412 | |||
| 杨志荣 | 上海、江苏、浙江 | 18967180210 | ||||
| 钟国栋 | 湖南、湖北、江西 | 13967183056 | ||||
| 陈焕阳 | 陕西、河南、甘肃、宁夏、青海、内蒙西部 | 13867113335 | ||||
| 金卫良 | 厦门 | 13588251232 | ||||
| 黄政刚 | 云南、贵州、四川、重庆 | 18382116081 | ||||
| 高文涛 | 广西、海南、广东（除佛山、番禺） | 18455719585 | ||||
| 王? 剑 | 福州 | 13809552830 | ||||
| 孙利学 | 北京、天津、内蒙东部、河北、山东、安徽 | 15906691183 | ||||
